Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại tt66

Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ — tất cả đều được chúng tôi xử lý theo chính sách rõ ràng.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMinh bạch về cookieQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7Áp dụng tại khu vực được pháp luật cho phép
tt66 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại tt66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang lưu trong tài khoản, liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có mặt mỗi ngày để tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, thường trong vòng một ngày làm việc sau khi nhận được đủ thông tin xác minh.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, có mặt mỗi ngày để tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có hồ sơ theo dõi. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc khi nhận đủ thông tin xác minh tài khoản.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của tt66. Phù hợp nếu bạn đang dùng điện thoại và muốn cập nhật trạng thái yêu cầu nhanh chóng.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách tt66 bảo vệ dữ liệu của bạn trên thực tế

Bảo mật thông tin không chỉ dừng ở chính sách trên giấy. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật cụ thể để dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin ví điện tử của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống tt66 được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho mọi thao tác, từ đăng nhập đến xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Tài khoản có thể bật xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu có đăng nhập lạ từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác minh bổ sung trước khi cho phép truy cập.

Kiểm soát lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo đúng khoảng thời gian quy định tại khu vực được phép.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

Thông tin tài khoản và lịch sử thanh toán qua Viettel Money hay ví điện tử khác không được bán hay cho thuê. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đơn vị xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn thành giao dịch.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng về cách tt66 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền yêu cầu chỉnh sửa, và cách bảo vệ thông tin khi giao dịch qua ví điện tử nội địa.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị dùng để đăng nhập. Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, lịch sử giao dịch cũng được ghi nhận để khớp với tài khoản.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này với bên thứ ba khác.

Được. Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và thiết bị, đồng thời hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến các tính năng chính.

Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo khoảng thời gian quy định tại khu vực pháp lý áp dụng. Chúng tôi không giữ thông tin cá nhân lâu hơn mức cần thiết.

Chính sách quyền riêng tư có hiệu lực tại các khu vực mà dịch vụ tt66 được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ Việt Nam, việc sử dụng dịch vụ tùy thuộc vào quy định pháp lý hiện hành tại khu vực của bạn.